제주항공 환불 수수료 및 위약금 안내 6가지, 항공권을 구매할 때, 수수료와 위약금 정책을 잘 이해하는 것은 매우 중요합니다. 특히 저가 항공사의 경우, 변경 및 취소 시 발생하는 추가 비용이 클 수 있으므로 이를 미리 확인하는 것이 필요합니다. 제주항공의 수수료와 위약금 정책은 구매처와 항공권 종류에 따라 다를 수 있습니다. 따라서 구매한 곳에 따라 별도의 규정이 있을 수 있으니, 정확한 정보는 해당 구매처에 확인하는 것이 중요합니다. 이 글에서는 제주항공 항공권과 관련된 수수료 및 위약금 정책을 자세히 설명해 드리겠습니다.
목차
1. 항공권 환불 수수료 및 위약금 기본 사항
1.1. 구매처에 따른 규정 차이
제주항공 항공권의 수수료 및 위약금은 항공권을 구매한 장소에 따라 달라집니다. 공식 웹사이트, 여행사 등 구매처에 따라 규정이 다를 수 있으니, 구매처의 정책을 꼭 확인하세요.
1.2. 개인별, 구간별 적용
수수료와 위약금은 1인당, 구간별로 각각 적용됩니다. 이는 항공권 예약 시점에 따른 조건이 적용될 수 있습니다.
1.3. 환불 시 위약금
항공권을 환불할 때는 시점에 따른 위약금이 적용됩니다. 환불 요청 시점에 따라 지불해야 하는 위약금이 달라질 수 있으니, 가능한 빨리 환불을 진행하는 것이 유리합니다.
2. 변경 및 취소 관련 규정
2.1. 여정 변경
노선 변경은 불가능하지만 동일 노선에서 날짜 변경은 가능합니다. 단, 변경 시 수수료와 운임 차액이 발생할 수 있습니다.
2.2. 최초 예약 후 24시간 이내 변경/취소
예약 후 24시간 이내에 변경 및 취소를 요청하면, 수수료가 면제됩니다. 단, 공식 경로를 통해 예약한 경우에만 해당됩니다.
2.3. 변경 수수료
최초 예약 후 24시간 이후에는 항공권 변경 시마다 수수료가 부과되며, 변경은 탑승 수속 마감 전까지 가능합니다.
3. 성인 및 소아 요금, 유아 항공권 관련 규정
3.1. 성인과 소아 동일 수수료
성인과 소아에게 동일한 수수료가 적용되며, 유아의 경우에는 수수료가 면제됩니다.
4. 항공권 유효기간 및 환불 규정
4.1. 항공권 유효기간
항공권의 유효기간은 발행일로부터 1년입니다. 여행을 시작한 경우에는 최초 출발일로부터 1년까지 유효합니다.
4.2. 환불 신청 기한
환불은 항공권 유효기간 만료일로부터 30일 이내에 신청해야 하며, 이후에는 환불이 어려울 수 있습니다.
5. 이름 철자 변경 수수료
5.1. 철자 변경 조건
동일한 발음 내에서의 철자 오류는 수수료를 지불하면 변경이 가능합니다. 단, 타인으로 탑승자를 변경하는 것은 불가합니다.
6. 공항 및 고객센터 서비스 이용료
6.1. 서비스 이용료
공항 카운터 또는 고객센터를 통해 예약하거나 변경할 때 서비스 이용료가 부과됩니다. 이는 환불되지 않으며, 지역별로 다른 금액이 적용됩니다.
결론
제주항공의 수수료 및 위약금 정책은 구매처와 항공권 종류에 따라 다르게 적용될 수 있으므로, 사전에 정확한 정보를 확인하는 것이 중요합니다.
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