택배서비스 기준1 2023년 최고의 택배 서비스 업체는 어디? 2023년 최고의 택배 서비스 업체는 어디일까요? 국토교통부는 택배서비스 사업자 총 19개 업체 및 우체국 (소포)을 대상으로 실시한 “2023년도 택배 서비스평가 결과”를 발표하였습니다. 택배 서비스평가 1. 택배 서비스평가란? 소비자 및 종사자의 권익을 보호하고 서비스 품질을 향상하기 위하여 2014년부터 매년 실시해오고 있음. 2. 서비스 평가 업체 평가는 일반택배 업체 14개(C2C: 개인→개인, B2C: 기업→개인)와 기업택배 업체 9개(B2B: 기업→기업)로 구분하여 이뤄졌습니다. 서비스 평가는 어떻게 진행이 되었나? 택배사별 기초 평가자료(배송률, 화물 사고율 등)와 일반인으로 구성된 전문평가단(C2C 100명 / B2C 200명) 및 종사자(택배사 당 30명) 설문조사로 진행이 되었습니다... 2024. 4. 8. 이전 1 다음
